Ладья
Хочешь перемен?
Меняйся!
Каталог
Акции
Действующие акции
Мебель в наличии
Диваны в наличии
Диваны
Угловые диваны
Прямые диваны
Модульные диваны
Диваны конструктор
Диван-кровати
Ортопедические диваны
Офисные диваны
Выставочные образцы
Декоративные столики-накладки
Декоративные подушки
Кресла
Кресла кровати
Кресла-реклайнер
Нераскладные кресла
Пуфы
Интерьерные кровати
Индивидуальная мебель
Lakoner
Кухни на заказ
Распродажа
Корпусной мебели
Мягкой мебели
о Ладья.ру
Контакты
Фабрика
Акции
Адреса салонов
Дилеры
Оплата
Доставка
8 (800) 500-30-62
8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
+7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Дмитров
info@ladya.ru
141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д. 18
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • Rutube
Ваш город
Дмитров
  • О компании
  • Каталог мебели
  • Адреса салонов
  • Контакты
  • Доставка
  • Оплата
  • Сотрудничество
  • ...
    Войти
    Ладья
    Хочешь перемен?
    Меняйся!
    8 (800) 500-30-62
    8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
    +7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
    Отложенные 0
    Корзина 0
    • Акции
      Акции
      • Действующие акции
    • Мебель в наличии
      Мебель в наличии
      • Диваны в наличии
    • Диваны
      Диваны
      • Угловые диваны Угловые диваны
      • Прямые диваны Прямые диваны
      • Модульные диваны Модульные диваны
      • Диваны конструктор Диваны конструктор
      • Диван-кровати Диван-кровати
      • Ортопедические диваны Ортопедические диваны
      • Офисные диваны Офисные диваны
      • Выставочные образцы Выставочные образцы
      • Декоративные столики-накладки Декоративные столики-накладки
      • Декоративные подушки Декоративные подушки
    • Кресла
      Кресла
      • Кресла кровати
      • Кресла-реклайнер
      • Нераскладные кресла
    • Пуфы
    • Интерьерные кровати
    • Индивидуальная мебель
      Индивидуальная мебель
      • Lakoner Lakoner
      • Кухни на заказ Кухни на заказ
    • Распродажа
      Распродажа
      • Корпусной мебели Корпусной мебели
      • Мягкой мебели Мягкой мебели
    • о Ладья.ру
      о Ладья.ру
      • Контакты
      • Фабрика
      Каталог
      Акции
      Мебель в наличии
      Диваны
      Кресла
      Пуфы
      Интерьерные кровати
      Индивидуальная мебель
      Распродажа
      о Ладья.ру
        • Действующие акции
        • Диваны в наличии
        • Угловые диваны
          Угловые диваны
        • Прямые диваны
          Прямые диваны
        • Модульные диваны
          Модульные диваны
        • Диваны конструктор
          Диваны конструктор
        • Диван-кровати
          Диван-кровати
        • Ортопедические диваны
          Ортопедические диваны
        • Офисные диваны
          Офисные диваны
        • Выставочные образцы
          Выставочные образцы
        • Декоративные столики-накладки
          Декоративные столики-накладки
        • Декоративные подушки
          Декоративные подушки
        • Кресла кровати
        • Кресла-реклайнер
        • Нераскладные кресла
        • Lakoner
          Lakoner
        • Кухни на заказ
          Кухни на заказ
        • Корпусной мебели
          Корпусной мебели
        • Мягкой мебели
          Мягкой мебели
        • Контакты
        • Фабрика
      Акции
      Адреса салонов
      Дилеры
      Оплата
      Доставка
      +  ЕЩЕ
        Отложенные 0 Корзина 0
        Ладья
        Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
        +7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Акции
            • Назад
            • Акции
            • Действующие акции
          • Мебель в наличии
            • Назад
            • Мебель в наличии
            • Диваны в наличии
          • Диваны
            • Назад
            • Диваны
            • Угловые диваны
            • Прямые диваны
            • Модульные диваны
            • Диваны конструктор
            • Диван-кровати
            • Ортопедические диваны
            • Офисные диваны
            • Выставочные образцы
            • Декоративные столики-накладки
            • Декоративные подушки
          • Кресла
            • Назад
            • Кресла
            • Кресла кровати
            • Кресла-реклайнер
            • Нераскладные кресла
          • Пуфы
          • Интерьерные кровати
          • Индивидуальная мебель
            • Назад
            • Индивидуальная мебель
            • Lakoner
            • Кухни на заказ
          • Распродажа
            • Назад
            • Распродажа
            • Корпусной мебели
            • Мягкой мебели
          • о Ладья.ру
            • Назад
            • о Ладья.ру
            • Контакты
            • Фабрика
        • Акции
        • Адреса салонов
        • Дилеры
        • Оплата
        • Доставка
        • Дмитров
          • Назад
          • Города
          • Арамиль
          • Великий Новгород
          • Владимир
          • Дзержинский
          • Дмитров
          • Дубна
          • Егорьевск
          • Екатеринбург
          • Зеленоград
          • Иваново
          • Ирбит
          • Калининград
          • Клин
          • Кострома
          • Курган
          • Лобня
          • Люберцы
          • Москва
          • Нальчик
          • Нарктала
          • Нижний Новгород
          • Нижний Тагил
          • Обнинск
          • Одинцово
          • Пермь
          • Петрозаводск
          • Подольск
          • Прохладный
          • Пушкино
          • Раменское
          • Рязань
          • Санкт-Петербург
          • Саратов
          • Смоленск
          • Солнечногорск
          • Тверь
          • Тольятти
          • Электросталь
          • Ярославль
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • 8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
          • Назад
          • Телефоны
          • 8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
          • +7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
        Контактная информация
        141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д. 18
        info@ladya.ru
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Rutube

        Помощь покупателю

        Главная
        —Справочная информация

        Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что только в интернет-магазине фабрики www.ladya.ru или в салонах, указанных в разделе "Адреса салонов", Вы гарантированно приобретаете фирменную мебель фабрики Ладья. Выбирая изделия на других сайтах по более низкой стоимости или салонах, не указанных на данном сайте, Вы рискуете получить некачественную подделку, ответственность за которую фабрика не несет!

        В интернет-магазине мебельной фабрики ЛАДЬЯ представлена вся необходимая информация (описание, фотографии, характеристики) о моделях мягкой мебели.

        Режим работы интернет-магазина: понедельник-суббота с 9:00 до 19:00, воскресенье – 9:00 до 16:00.

        Как сделать покупку в интернет-магазине мебельной фабрики ЛАДЬЯ? 

        Выбор товара

        Для выбора товаров вы можете воспользоваться разделами каталога, расположенными в верхнем горизонтальном меню: Мягкая мебель, Корпусная мебель, Аксессуары. Если вы не нашли подходящий товар, вы можете воспользоваться поиском по сайту, который располагается в верхней части страницы рядом с логотипом.

        Загляните в раздел "Акции", здесь представлены текущие акции и скидки на товары. Не упустите возможность выгодно приобрести понравившуюся модель.

        Покупка

        В нашем интернет-магазине возможна покупка товаров, как имеющихся в наличии, так и товаров под заказ.

        ВАРИАНТЫ ПОКУПКИ ТОВАРА, ИМЕЮЩЕГОСЯ В НАЛИЧИИ:

        1. Покупка через КОРЗИНУ. Выбрав товар, нажмите кнопку "В корзину", товар автоматически будет добавлен в вашу корзину. Далее вы можете продолжить выбор товаров или приступить к оформлению заказа.

        • В корзине вы можете изменить количество единиц товара или удалить отдельные товары. После того, как вы внесли все изменения, необходимо заполнить форму заказа.
        • Заполните поля контактной информации (ФИО, телефон, e-mail). После оформления заказа на e-mail Вам будет отправлен логин/пароль, необходимый для входа в личный кабинет для просмотра статуса заказа.
        • Выберите подходящий способ оплаты вашего заказа. С условиями оплаты Вы можете ознакомиться в разделе Оплата.
        • Нажмите кнопку «Оформить заказ».
        Сообщение с информацией о вашем заказе придет на указанный при регистрации электронный адрес.
        Менеджер интернет-магазина свяжется с вами в ближайшее время, если заказ отправлен в часы работы магазина, или на следующий день.
           
        2. Быстрая покупка. Выбрав товар, нажмите на кнопку "ПОКУПКА В 1 КЛИК". В открывшейся форме введите свое имя и номер телефона. Ожидайте звонка оператора интернет-магазина.

        ВАРИАНТЫ ПОКУПКИ ТОВАРА, ПРИОБРЕТАЕМОГО ПОД ЗАКАЗ. Выбрав товар, нажмите на кнопку "Заказать". В открывшейся форме введите свое имя и номер телефона. Ожидайте звонка оператора интернет-магазина.
          

        Покупка по телефону

        Вы можете сделать заказ по телефону: +7 (495) 223-00-00 (доб. 165) или 8 800 500 30 62.

        Электронная почта: shop@ladya.ru

        Доставка заказов

        Доставка заказов осуществляется собственной службой доставки фабрики или транспортной компанией. С условиями доставки Вы можете ознакомиться в разделе Доставка.

        Если у Вас возникли вопросы по доставке, Вы всегда можете обратиться к нашем операторам по по телефонам: +7 (495) 223-00-00 (доб. 165) или 8 800 500 30 62 (звонок бесплатный).

        При обращении обязательно указывайте номер своего заказа.

        Приобретая мебель в нашем интернет-магазине, Вы покупаете качественную сертифицированную продукцию, на которую распространяется гарантия сроком не менее 18 месяцев. Более подробную информацию по качестве нашей продукции Вы можете ознакомиться в разделе Гарантия качества.

        Важная информация для покупателей интернет-магазина!

        Продавец товара: ООО "Торговая Сеть Ладья",  местонахождение: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д.15. Продавец устанавливает на товар гарантийный срок 18 (восемнадцать) месяцев со дня передачи товара покупателю. Срок службы товара 10 лет.

        ВНИМАНИЕ! Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что представленные на сайте цвета обивочных тканей, из которых изготовлены модели, могут незначительно отличаться от реальных, ввиду особенностей цветопередачи различных мониторов!

        В случае, если покупателю передаётся товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

        Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При обнаружении следов эксплуатации товара (в том числе отсутствие или переклейка бирки), продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара.

        Покупатель не вправе отказаться  от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

        В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, подлежит возврату покупателю на основании его письменного заявления, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования и возврата товара.

        Заявление на рекламацию

        Любую информацию, связанную с гарантией и возвратом товара, вы можете получить у нашей сервисной службы по телефону 8(800) 500 3062 или электронной почте shop@ladya.ru


        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Кредит и рассрочка
        • Вопрос и ответ
        • Гарантия и возврат
        • Письмо директору
        • Дилеры
        • Программа лояльности
        • Правила торговли
        Статьи
        26 декабря 2022
        Выбираем наполнитель для дивана
        5 декабря 2022
        Выбираем механизм трансформации для дивана
        22 ноября 2022
        Диван с каретной стяжкой. Ретро в современном исполнении
        Компания
        Фабрика
        Письмо директору
        Новости
        Сотрудничество
        Дилерам
        Аренда
        Вакансии
        Адреса салонов
        Контакты
        Ладья на ТВ
        Покупателю
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Кредит и рассрочка
        Вопрос и ответ
        Гарантия и возврат
        Дилеры
        Программа лояльности
        Правила торговли
        Политика конфиденциальности
        Каталог
        Скидки и акции
        Распродажа
        Ткани и декор
        Чехлы на диваны
        Механизмы Трансформации
        Блог о мебели
        Контакты
        8 (800) 500-30-62
        8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
        +7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
        info@ladya.ru
        141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д. 18
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Rutube
        2023 © ООО «Торговая сеть Ладья»