Ладья
Хочешь перемен?
Меняйся!
Каталог
Акции
Действующие акции
Мебель в наличии
Диваны в наличии
Диваны
Угловые диваны
Прямые диваны
Модульные диваны
Диваны конструктор
Диван-кровати
Ортопедические диваны
Офисные диваны
Выставочные образцы
Декоративные столики-накладки
Декоративные подушки
Кресла
Кресла кровати
Кресла-реклайнер
Нераскладные кресла
Пуфы
Интерьерные кровати
Индивидуальная мебель
Lakoner
Кухни на заказ
Распродажа
Корпусной мебели
Мягкой мебели
о Ладья.ру
Контакты
Фабрика
Акции
Адреса салонов
Дилеры
Оплата
Доставка
8 (800) 500-30-62
8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
+7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Дмитров
info@ladya.ru
141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д. 18
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • Rutube
Ваш город
Дмитров
  • О компании
  • Каталог мебели
  • Адреса салонов
  • Контакты
  • Доставка
  • Оплата
  • Сотрудничество
  • ...
    Войти
    Ладья
    Хочешь перемен?
    Меняйся!
    8 (800) 500-30-62
    8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
    +7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
    Отложенные 0
    Корзина 0
    • Акции
      Акции
      • Действующие акции
    • Мебель в наличии
      Мебель в наличии
      • Диваны в наличии
    • Диваны
      Диваны
      • Угловые диваны Угловые диваны
      • Прямые диваны Прямые диваны
      • Модульные диваны Модульные диваны
      • Диваны конструктор Диваны конструктор
      • Диван-кровати Диван-кровати
      • Ортопедические диваны Ортопедические диваны
      • Офисные диваны Офисные диваны
      • Выставочные образцы Выставочные образцы
      • Декоративные столики-накладки Декоративные столики-накладки
      • Декоративные подушки Декоративные подушки
    • Кресла
      Кресла
      • Кресла кровати
      • Кресла-реклайнер
      • Нераскладные кресла
    • Пуфы
    • Интерьерные кровати
    • Индивидуальная мебель
      Индивидуальная мебель
      • Lakoner Lakoner
      • Кухни на заказ Кухни на заказ
    • Распродажа
      Распродажа
      • Корпусной мебели Корпусной мебели
      • Мягкой мебели Мягкой мебели
    • о Ладья.ру
      о Ладья.ру
      • Контакты
      • Фабрика
      Каталог
      Акции
      Мебель в наличии
      Диваны
      Кресла
      Пуфы
      Интерьерные кровати
      Индивидуальная мебель
      Распродажа
      о Ладья.ру
        • Действующие акции
        • Диваны в наличии
        • Угловые диваны
          Угловые диваны
        • Прямые диваны
          Прямые диваны
        • Модульные диваны
          Модульные диваны
        • Диваны конструктор
          Диваны конструктор
        • Диван-кровати
          Диван-кровати
        • Ортопедические диваны
          Ортопедические диваны
        • Офисные диваны
          Офисные диваны
        • Выставочные образцы
          Выставочные образцы
        • Декоративные столики-накладки
          Декоративные столики-накладки
        • Декоративные подушки
          Декоративные подушки
        • Кресла кровати
        • Кресла-реклайнер
        • Нераскладные кресла
        • Lakoner
          Lakoner
        • Кухни на заказ
          Кухни на заказ
        • Корпусной мебели
          Корпусной мебели
        • Мягкой мебели
          Мягкой мебели
        • Контакты
        • Фабрика
      Акции
      Адреса салонов
      Дилеры
      Оплата
      Доставка
      +  ЕЩЕ
        Отложенные 0 Корзина 0
        Ладья
        Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
        +7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Акции
            • Назад
            • Акции
            • Действующие акции
          • Мебель в наличии
            • Назад
            • Мебель в наличии
            • Диваны в наличии
          • Диваны
            • Назад
            • Диваны
            • Угловые диваны
            • Прямые диваны
            • Модульные диваны
            • Диваны конструктор
            • Диван-кровати
            • Ортопедические диваны
            • Офисные диваны
            • Выставочные образцы
            • Декоративные столики-накладки
            • Декоративные подушки
          • Кресла
            • Назад
            • Кресла
            • Кресла кровати
            • Кресла-реклайнер
            • Нераскладные кресла
          • Пуфы
          • Интерьерные кровати
          • Индивидуальная мебель
            • Назад
            • Индивидуальная мебель
            • Lakoner
            • Кухни на заказ
          • Распродажа
            • Назад
            • Распродажа
            • Корпусной мебели
            • Мягкой мебели
          • о Ладья.ру
            • Назад
            • о Ладья.ру
            • Контакты
            • Фабрика
        • Акции
        • Адреса салонов
        • Дилеры
        • Оплата
        • Доставка
        • Дмитров
          • Назад
          • Города
          • Арамиль
          • Великий Новгород
          • Владимир
          • Дзержинский
          • Дмитров
          • Дубна
          • Егорьевск
          • Екатеринбург
          • Зеленоград
          • Иваново
          • Ирбит
          • Калининград
          • Клин
          • Кострома
          • Курган
          • Лобня
          • Люберцы
          • Москва
          • Нальчик
          • Нарктала
          • Нижний Новгород
          • Нижний Тагил
          • Обнинск
          • Одинцово
          • Пермь
          • Петрозаводск
          • Подольск
          • Прохладный
          • Пушкино
          • Раменское
          • Рязань
          • Санкт-Петербург
          • Саратов
          • Смоленск
          • Солнечногорск
          • Тверь
          • Тольятти
          • Электросталь
          • Ярославль
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • 8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
          • Назад
          • Телефоны
          • 8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
          • +7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
        Контактная информация
        141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д. 18
        info@ladya.ru
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Rutube

        Вопросы и ответы

        Главная
        —
        Справочная информация
        —Вопрос-ответ
        • Общие вопросы
        Наша семья уже давно является вашим клиентом. Мы живем в Москве, на лето переезжаем на дачу в Кострому, хотели купить мебель в вашем магазине в Костроме, а там не принимают к оплате карту халва. Почему в других магазинах ею можно оплатить, а в этом нет.

        В г. Кострома находятся наши представители, а они сами устанавливают возможные способы оплаты. Да, в наших фирменных розничных салонах карты Халва принимаются для оплаты.

        Возможна ли доставка в Пятигорск?

        Здравствуйте! Да доставка в регионы осуществляется транспортной компанией Деловые Линии.

        Возможна ли оплата на месте при получении товара?

        Здравствуйте! Да, если доставка осуществляется по Москве или Московской области, оплата возможна при получении заказа. Доставка в другие регионы осуществляется транспортной компанией Деловые Линии. В этом случае оплату самого дивана Вы осуществляете заранее по счету или банковской картой, оплату стоимости самих услуг доставки осуществляется при получении заказа в вашем регионе.

        Скажите, куда надо обратиться, если начал скрипеть диван-аккордеон, диван на гарантии, проживаю в Вологде?

        Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в салон, где приобретали диван и написать рекламацию, в которой указать проблему. Сервисный отдел фабрики примет Ваш вопрос к рассмотрению и поможет его решить. Т.к. диван на гарантийном обслуживании, его ремонт будет для Вас бесплатным.

        Добрый день. Интересует услуга по перетяжке дивана другой тканью, есть у фирмы такая услуга? Подлокотники вытерлись, вид дивана испортился.

        Здравствуйте! Да перетяжка диванов нашей фабрики возможна.

        Добрый день. Участвуют ли в акции кровати, размер 1600 и 1400?
        Здравствуйте! Да, кровать "Триумф" участвует в акции. В коллекции DOMUS 34 400 рубл. - 37 500 руб. В коллекции BOOM 38 800 рубл. - 42 600 руб. В коллекции FUSION 38 800 рубл. - 42 600 руб.
        Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеет ли срок действия подарочный сертификат?
        Здравствуйте! Если Вы приобретали подарочный сертификат в Центре Интерьера "Ладья", Вам необходимо обратиться по телефону: 8-499-515-50-50.
        Покупали диван Витязь М. Около 1,5 лет назад. Недавно на подлокотнике треснула пленка. Это дефект как-то можно починить или заменить подлокотник?
        Здравствуйте! Вы можете обратиться в ближайший к Вам наш фирменный салон, написать рекламацию, в которой подробнейшим образом изложите суть проблемы, что необходимо заменить. Отдел рекламации свяжется с ремонтным отделом, и они незамедлительно помогут решить Вашу проблему. Цена ремонта также обговаривается с этими службами.
        Здравствуйте,есть ли у вас на продажу остатки кроя синтепона и кожи?
        Здравствуйте! Остатки материалов, которые используются для изготовления диванов, мы не продаем.
        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Написать сообщение
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Кредит и рассрочка
        • Вопрос и ответ
        • Гарантия и возврат
        • Письмо директору
        • Дилеры
        • Программа лояльности
        • Правила торговли
        Статьи
        26 декабря 2022
        Выбираем наполнитель для дивана
        5 декабря 2022
        Выбираем механизм трансформации для дивана
        22 ноября 2022
        Диван с каретной стяжкой. Ретро в современном исполнении
        Компания
        Фабрика
        Письмо директору
        Новости
        Сотрудничество
        Дилерам
        Аренда
        Вакансии
        Адреса салонов
        Контакты
        Ладья на ТВ
        Покупателю
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Кредит и рассрочка
        Вопрос и ответ
        Гарантия и возврат
        Дилеры
        Программа лояльности
        Правила торговли
        Политика конфиденциальности
        Каталог
        Скидки и акции
        Распродажа
        Ткани и декор
        Чехлы на диваны
        Механизмы Трансформации
        Блог о мебели
        Контакты
        8 (800) 500-30-62
        8 (800) 500-30-62Бесплатно по России
        +7 (495) 223-00-00с 9:00 до 20:00
        info@ladya.ru
        141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д. 18
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Rutube
        2023 © ООО «Торговая сеть Ладья»